プライバシーポリシー
制定日:2026年6月3日
RY Labo(以下「当社」という。)は、当社が運営する法人向けダイニングクレジットサービス「EATRA」(以下「本サービス」という。)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という。)を定めます。
第1条(収集する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 所属企業・部署
- 本サービスの利用履歴(予約履歴・クレジット利用履歴)
- その他、本サービスの利用に必要な情報
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 予約の受付・調整・確認
- クレジット付与・管理
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせ(規約変更・メンテナンス情報等)の送付
- 不正利用の防止および利用状況の管理
- サービスの改善・新機能の開発
第3条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、予約コンシェルジュ業務のため、予約情報(氏名・来店人数・希望日時等)を加盟飲食店に共有することがあります。
第4条(個人情報の管理)
当社は、収集した個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するための合理的な安全対策を講じます。個人情報の取り扱いを外部委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
第5条(Cookieおよびアクセス解析)
当社のサービスでは、サービスの品質向上を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第6条(個人情報の開示・訂正・削除)
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除の請求があった場合、当社は合理的な期間内に対応します。請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。なお、本人確認ができない場合はご要望に応じられないことがあります。
第7条(個人情報の保持期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保持します。サービス解約後は、法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に個人情報を削除します。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社サービス上での公表をもって効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、適切な方法でご通知します。